Spedizioni e tempi di consegna

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SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA

EQUOZONE è un market-place, un centro commerciale che racchiude al suo interno diversi negozi; quindi può capitare che le spedizioni di uno stesso ordine che coinvolgono diversi negozi siano separate.

Nella scheda di ogni prodotto sono riportati i tempi di consegna in base alla disponibilità del prodotto, e il costo della spedizione. Alcuni venditori inoltre prevedono la spedizione gratuita.

Se il tuo ordine coinvolge più venditori troverai nel riepilogo del tuo carrello la spesa cumulativa per tutte le spedizioni che riceverai.

Le spedizioni potranno avvenire in tempi differenti (in base ai tempi di consegna indicati), per ciascuna spedizione riceverai un numero di TRACKING per poterla monitorare sul sito del corriere.

Per qualunque tipo di dubbio puoi contattarci per avere conferma della spedizione avvenuta e della consegna prevista.

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DOMANDE FREQUENTI

  1. QUANTO COSTA LA CONSEGNA?
    Viene indicata nella scheda del prodotto, e comunque dipende dal peso e/o volume degli articoli acquistati, e dal numero di negozi coinvolti nell'ordine. Il totale delle spese di consegna è sempre indicato prima della conferma dell'ordine.

  2. COME POSSO CONTROLLARE LA SPEDIZIONE DEL MIO ORDINE?
    Per ogni spedizione riceverai un numero di tracking che ti consentirà di monitorarla sul sito del corriere.

  3. QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
    Dipendono dalla disponibilità dei prodotti e dal luogo di consegna, ma vengono comunque evidenziati nella scheda del prodotto, e prima della conferma dell'ordine.

  4. EFFETTUATE CONSEGNE IN TUTTA ITALIA?
    Si. Consegniamo in tutta Italia, isole comprese.

  5. EFFETTUATE CONSEGNE ALL'ESTERO?
    No. Non consegniamo all'estero.

  6. POSSO SCEGLIERE IL GIORNO E L'ORARIO DELLA CONSEGNA?
    No. Salvo specifici accordi, non è prevista la possibilità di concordare giorno e orario della consegna.

  7. COSA SUCCEDE SE NON C'E' NESSUNO QUANDO ARRIVA IL CORRIERE?
    Il corriere lascerà un avviso di mancata consegna con le modalità per concordare il ritiro del pacco. Potrai anche contattarci per ricevere ulteriori istruzioni.

  8. IL CORRIERE CONSEGNERA' IL MIO ORDINE AL PIANO?
    No. Il corriere consegna al piano strada. 

  9. SARO CONTATTATO PRIMA DELLA CONSEGNA?
    No. Non è previsto l'avviso di consegna.

 

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 Phone: 0144 323589

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