Come acquistare

Ogni acquisto una donazione

COME ACQUISTARE

Acquistare donando è semplicissimo.

Naviga in tutta tranquillità su tutto il sito, sono molti i venditori che espongono i loro prodotti e servizi nel nostro market-place solidale. All'interno della scheda di ogni articolo, oltre alle caratteristiche peculiari e al prezzo, troverai anche la percentuale che sarà donata in caso di acquisto. Se scegli più prodotti, la cifra donata sarà la somma di tutte le singole percentuali. Prima di confermare l'ordine, ti sarà chiesto di selezionare un progetto solidale a cui far arrivare la tua donazione.

Tutto qui: semplice.

Successivamente al pagamento potrai monitorare le fasi di preparazione e spedizione del tuo ordine. Il mese seguente, riceverai copia comprovante la donazione effettuata grazie al tuo ordine.

Come funziona l'acquisto

DOMANDE FREQUENTI

  1. COME FACCIO AD EFFETTUARE UN ACQUISTO?
    L'acquisto su EQUOZONE è semplicissimo:
    • Ricerca i prodotti che desideri utilizzando la navigazione per categorie o la ricerca testuale.
    • Seleziona quelli con le caratteristiche che desideri ed aggiungili al carrello.
    • Naviga tra i progetti solidali presenti su EQUOZONE utilizzando il menu 'I PROGETTI'; scegli quello che desideri sia sostenuto con la donazione ed inseriscilo nel carrello come un prodotto.
    • A questo punto seleziona il metodo di pagamento e di consegna che preferisci, compila con i tuoi dati e conferma l'ordine.

    Riceverai una mail con la conferma dell'ordine appena eseguito e da questo momento potrai seguire lo stato dell'ordine attraverso la tua area personale.
    N.B: Per effettuare gli ordini attraverso EQUOZONE è obbligatoria la registrazione.

  2. HO PROBLEMI DURANTE LA FASE DI CONFERMA DELL'ACQUISTO. COME POSSO FARE?
    Verifica i dati inseriti per sincerarti di non aver commesso errori durante la digitazione, se non vi sono errori e la carta di credito non è scaduta, contattaci attraverso il form di assistenza ti risponderemo rapidamente.

  3. I PREZZI SONO COMPRENSIVI DELL'IVA ?
    Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

  4. HO DIMENTICATO I DATI DI ACCESSO. COME POSSO FARE?
    Se hai dimenticato la password puoi richiederne una nuova attraverso il comando Password smarrita che trovi nelle pagine di accesso. Se hai dimenticato anche la mail di registrazione contattaci attraverso il form di assistenza indicandoci nome e cognome; li cercheremo noi per te.

  5. COME FUNZIONA LA DONAZIONE ?

    È semplicissimo:

    1. Scegli il progetto che desideri sia sostenuto con la donazione generata dal tuo ordine scegliendolo tra le decine di progetti presenti.
    2. Inserisci il progetto nel carrello esattamente come hai inserito i prodotti che vuoi acquistare.
    3. EQUOZONE ogni mese provvede a fare le donazioni alle diverse Associazioni, indicando da quali ordini derivano. Tu e il venditore interessato dal tuo ordine riceverete la copia comprovante la donazione effettuata, e potrete verificare direttamente l'avvenuto versamento.
    4. Il guadagno di EQUOZONE deriva esclusivamente dallo spazio riservato ai venditori; non tratteniamo nulla della donazione.

Contatta l'assistenza 

 Phone: 0144 323589

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